Self check-in a hotelové wellness zóny bez recepce
Wellness a fitness zóny bez obsluhy a self check-in hostů.
Problém
Situace, kterou dobře znáte
Hotelová wellness a fitness zóna často zůstává bez obsluhy. Hosté nemají pohodlný způsob, jak si zarezervovat procedury, a management nemá přehled o vytíženosti zón. Recepce se navíc ve špičce mění v úzké hrdlo celého hotelu.
Řešení
Jak WellAccess pomáhá
- Přístup hostů do wellness a fitness na hotelovou kartu
- Rezervace procedur z recepce i online z pokoje
- Self check-in: host se ubytuje přes QR kód bez čekání na recepci
- IoT řízení wellness zóny — klima, osvětlení, sauna
- Reporting obsazenosti a využití zón pro management
- Integrace s hotelovým PMS systémem
Self check-in hotel: příjezd bez fronty na recepci
Self check-in znamená, že se host ubytuje sám. Před příjezdem dostane e-mail s QR klíčem, který mu otevře vchod i pokoj v čase jeho rezervace. Recepce se nemusí držet do půlnoci kvůli jednomu pozdnímu příjezdu a menší penziony zvládnou provoz úplně bez ní. Stejný QR klíč pak hostovi otevírá i wellness zónu.
Časté dotazy
Na co se provozovatelé ptají
Host dostane před příjezdem QR klíč e-mailem. Ten mu v čase rezervace otevře vchod i pokoj, bez klíčů a bez čekání na recepci. Platnost klíče končí s odjezdem.
Ano, s napojením na PMS počítáme. Rozsah integrace upřesníme podle systému, který používáte.
Doporučené moduly
Ideální kombinace modulů
Připraveni na automatizaci?
Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci. Navrhneme ideální řešení pro váš provoz.
Nezávazná poptávka